Asociaţia de Standardizare din România

Acasă » Noutati » NOU! PRIMUL STANDARD PENTRU AGENŢII IMOBILIARI

NOU! PRIMUL STANDARD PENTRU AGENŢII IMOBILIARI

SR EN 15733:2010, Servicii ale agenţilor imobiliari.
Cerinţe referitoare la prestarea serviciilor agenţilor imobiliari

Prezentul standard european specifică cerinţele referitoare la serviciile prestate de agenţii imobiliari, inclusiv a celor furnizate prin intermediul mijloacelor electronice şi prin internet.

Standardul defineşte termenii specifici acestor servicii şi activităţile desfăşurate de agenţii imobiliari.

De asemenea, sunt prezentate cerinţele privind gestionarea relaţiei cu clienţii, respectiv informaţiile minime care trebuie furnizate clientului cumpărător, informaţiile pentru clientul vânzător, informaţiile minime care trebuie înscrise în contractul încheiat între agent şi client şi informaţii referitoare la tranzacţie etc.

Standardul cuprinde şi detalii privind calificările şi competenţele generale pe care trebuie să le aibă agentul imobiliar referitoare la: piaţa imobiliară, marketingul imobiliar, costurile utilizării proprietăţii, principiile şi metodele de finanţare a unei tranzacţii imobiliare, estimarea valorilor de piaţă a bunurilor imobiliare, verificarea şi măsurarea suprafeţelor, legislaţia etc.

În standard mai sunt precizate cerinţele privind tratarea reclamaţiilor pentru care trebuie să existe proceduri specifice, cât şi cerinţe privind codul de etică profesională care trebuie respectat de agenţii imobiliari.

Asociaţia de Standardizare din România

Organismul naţional de standardizare
Str. Mendeleev, nr.21-25, sector 1, Bucureşti
Tel. 316.77.25, tel./fax: 317.25.14, 312.94.88

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: