Asociaţia de Standardizare din România

Acasă » Noutati » CHESTIONAR DE EVALUARE PRIVIND CALITATEA PRODUSELOR

CHESTIONAR DE EVALUARE PRIVIND CALITATEA PRODUSELOR

Stimaţi clienţi,

În conformitate cu politica ASRO în domeniul calităţii, creşterea calităţii produselor/serviciilor oferite de ASRO reprezintă prioritate absolută. Dorim să identificăm în timp real necesităţile şi nemulţumirile dvs. pentru a putea întreprinde acţiunile corective şi preventive necesare.

De aceea, vă rugăm să completaţi acest chestionar şi să-l transmiteţi la adresa de e-mail jeni.toma@asro.ro.

Vă mulţumim !

  1. Cum apreciaţi calitatea standardelor/publicaţiilor oferite de ASRO ?
  2. Cum apreciaţi gradul în care standardele satisfac necesităţile firmei dvs.?
  3. Cum apreciaţi utilitatea aplicaţiei Infostandard WEB?
  4. Cum apreciaţi funcţionarea aplicaţiei Infostandard WEB?
  5. Cum apreciaţi modul de utilizare a magazinului virtual ?
  6. Cum apreciaţi modul de tratare a problemelor pe care le-aţi ridicat ?
  7. Cum apreciaţi promptitudinea răspunsului la solicitările dvs. ?
  8. Cum apreciaţi politeţea şi disponibilitatea persoanelor de contact din ASRO ?
  9. Cum evaluaţi fluxul informaţional între dvs. şi ASRO ?
  10. Livrarea produsului s-a făcut la timp, complet şi la locaţia agreată ?
  11. Aţi avut vreodată probleme de comunicare cu ASRO ?
  12. Care este impresia dvs. în general faţă de ASRO, având în vedere experienţa dvs. cu ASRO de la primul contact şi până în prezent ?
  13. Doriţi să primiţi newsletter-ul ASRO ?
Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: