Asociaţia de Standardizare din România

Acasă » Noutati » ISO/CEI 17021-1:2015 a fost adoptat ca standard român SR EN ISO/CEI 17021-1:2015, Evaluarea conformităţii. Cerinţe pentru organisme care efectuează audit şi certificare ale sistemelor de management. Partea 1: Cerinţe

ISO/CEI 17021-1:2015 a fost adoptat ca standard român SR EN ISO/CEI 17021-1:2015, Evaluarea conformităţii. Cerinţe pentru organisme care efectuează audit şi certificare ale sistemelor de management. Partea 1: Cerinţe

Această parte a ISO/IEC 17021 specifică cerinţe pentru organismele de certificare care furnizează audit şi certificare pentru sistemele de management.

Respectarea acestor cerinţe este destinată să asigure că organismele de certificare efectuează certificarea sistemelor de management într-un mod competent, coerent şi imparţial, facilitând astfel recunoaşterea acestor organisme şi acceptarea certificatelor lor pe plan naţional şi internaţional. Această parte a ISO/IEC 17021 serveşte drept bază pentru a facilita recunoaşterea certificării sistemelor de management, în interesul comerţului internaţional.

Certificarea unui sistem de management furnizează o demonstrare independentă că sistemul de management al organizaţiei:

a) este conform cerinţelor specificate;

b) este capabil să-şi realizeze în mod sistematic politica şi obiectivele pe care le-a declarat;

c) este implementat în mod eficace.

Evaluarea conformităţii, cum ar fi certificarea unui sistem de management, adaugă astfel valoare organizaţiei, clienţilor săi şi părţilor interesate.

Această parte a ISO/IEC 17021 este aplicabil auditării şi certificării oricărui tip de sistem de management. Este recunoscut faptul că unele dintre cerinţe, în special cele referitoare la competenţa auditorilor, pot fi suplimentate cu alte criterii în scopul realizării aşteptărilor părţilor interesate.

Standardul cuprinde următoarele capitole:

Introducere

  1. Domeniu de aplicare
  2. Referinţe normative
  3. Termeni şi definiţii
  4. Principii (generalităţi, imparţialitate, competenţă, responsabilitate, deschidere, confidenţialitate, capacitate de răspuns la reclamaţii, abordare pe bază de risc);
  5. Cerinţe generale (aspecte juridice şi contractuale, managementul imparţialităţii, răspundere juridică şi finanţare);
  6. Cerinţe structurale (structură organizaţională şi management de la cel mai înalt nivel, control operaţional);
  7. Cerinţe referitoare la resurse (competenţa personalului, personal implicat în activităţile de certificare, utilizarea auditorilor şi experţilor tehnici externi individuali, înregistrări referitoare la personal, externalizare);
  8. Cerinţe referitoare la informaţii (informaţii disponibile public, documente de certificare, referirea la certificare şi utilizarea mărcilor, confidenţialitate, schimb de informaţii între un organism de certificare şi clienţii săi);
  9. Cerinţe referitoare la proces (activităţi pre-certificare, planificarea auditurilor, certificare iniţială, efectuarea auditurilor decizia referitoare la certificare, menţinerea certificării, apeluri, reclamaţii, înregistrări referitoare la client);
  10. Cerinţele sistemului de management pentru organismele de certificare;

Anexa A  – Cunoştinţe şi abilităţi necesare;

Anexa B – Posibile metode de evaluare;

Anexa C – Exemplu de diagramă de proces pentru determinarea şi menţinerea competenţei;

Anexa D – Comportament de dorit din partea personalului.

Anexa E – Procesul de audit şi certificare de terţă parte;

Bibliografie

Standardele pot fi achiziţionate în format electronic sau pe hârtie.

Pentru comenzi, vă rugăm să ne contactaţi la:
Serviciul Vânzări-Abonamente
Tel : 021- 316.77.25, Fax : 021- 312.94.88
e-mail : vanzari@asro.ro

Anunțuri

1 comentariu

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: