Odată cu publicarea noii ediţii a standardului ISO 9001, ISO a lansat un videoclip în care diferiţi utilizatori (provenind din organizaţii precum: o multinaţională, o organizaţie umanitară şi un departament de poliţie) împărtăşesc din propriile lor experienţe, demonstrând încă odată larga aplicabilitate a lui ISO 9001.
Secretarul general al ISO, dl. Alan Bryden a precizat: „De fiecare dată când este menţionată familia ISO 9000, de obicei este accentuată partea de certificare. Acest videoclip se desprinde de acest tipar, punându-se accentul pe celelalte aspecte ale lui ISO 9000: implicarea managementului, orientarea către client, îmbunătăţirea continuă, transferul de cunoştinţe, reducerea costurilor, precum şi asupra celor opt principii ale managementului calităţii”.
Acest videoclip poate fi descărcat în mod gratuit de pe siteul ISO în format Windows Media Video sau accesând acest link direct.
Articolul publicat de ISO cu această ocazie poate fi găsit aici.
Asociaţia de Standardizare din România 